Рассылка

Подпишитесь на нашу ненавязчивую рассылку, чтобы всегда быть в курсе самых последних новинок и скидок

Новенькие

  • vilcebukco55
  • Anatolyi
  • bov2012
  • Мария555
  • Sergiop
  • coelensoedo53
  • upenad
  • plyaskin
  • Евгений Чупин
  • Stigmosus

Опрос

Какую обувь вы планируете приобрести?
зимнюю
28%
летнюю
56%
демисезонную
16%
Всего голосов: 404

Сейчас на сайте

Сейчас на сайте 2 пользователя и 1107 гостей.

Пользователи на сайте

  • admin
  • zynatalya

Вопрос&Ответ

Добавить вопрос

Александр [29.04.2012] | E-mail

Кому принадлежит торговая марка Reindeer и в какой стране производят обувь Reindeer?

Ответ

   Здравствуйте.

 Данная фирма фабричный Китай, но у нас в ассортименте ее нет. 

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске". 

Татьяна [18.04.2012] | E-mail

Простите за вопрос-если акция ВСЕ за 50% касается только тех,кто живет в Вашем городе,то зачем выкладывать в интернете для всех Ваших клиентов или я неправильно поняла?

Ответ

  Здравствуйте.

 Извините пожалуйста у нас нет фильтра по городам. 

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске". 

 

Знобихина [17.04.2012]

Здравствуйте,
мне пришло письмо о том, что с 17 апреля по 5 мая скидки в два раза..
А что-то смотрю. какие цены были такие и остались????

Ответ

  Здравствуйте. 

Для Вас, данная скидка действует при наборе более 30 единиц товара.  А вообще данная акция действует только в магазине "Обувь в Томске"  на Учебной,34.

Делите цену на два.

С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

 

 

 

marilynm [17.04.2012]

 Добрый день!
Скажите, в какие сроки после оплаты счета можно забирать обувь? мы из томска

Ответ

Здравствуйте. Счет нужно оплачивать только иногородним пользователям интернет-магазина "Обувь в Томске". Если Вы проживаете в г. Томске, Вы можете произвести оплату непосредственно в магазине "Обувь в Томске" , по адресу ул. Учебная,34, где Вы сможете подобрать и примерить понравившуюся Вам модель.

С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

 

 

Жигулова Ирина Валерьевна [10.01.2012]
Ответ

Здравствуйте.  Данной модели больше не будет.Туфли полномерки, может подойти 36. С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".    

Елена72 [03.01.2012]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как правильно оформить заказ с доставкой через ПЭК, какова процедура оплаты за доставку(на месте при получении или она указывается в счете),заявка сформирована №1379 от 30.12.11, в ней указана доставка ПЭКом( счет выходит автоматом с доставкой почты РФ). Сможем ли мы воспользоваться ПЭК при покупке 1 пары обуви? Готовы произвести оплату в короткий срок. Заранее благодарю.

Ответ

 

Здравствуйте. 

Можете оплатить счет который Вам выслан 4.01.2012 г., тогда транспортные расходы оплатит магазин "Обувь в Томске" . Или можете оплатить 990 рублей, столько стоят заказанные Вами кроссовки, тогда Вы оплатите транспортные расходы при получении.

С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

Елена72 [30.12.2011]

Всех менеджеров OBUV.TOMSK.RU с Наступающими праздниками! Удачи и процветания в Новом 2012 Году! Здоровья и Счастья всем участникам проекта! Спасибо Вам!

Ответ

 Здравствуйте. 

Большое спасибо.
С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

poluss [27.12.2011]

  Условия гарантии!
   Гарантия на купленный Вами товар, составляет 100 дней на обувь из натуральных материалов и 60 дней из искусственных. На распродажные модели(SALE) гарантия не распространяется.Я так понимаю что почти все продается без какой-либо гарантии?

Ответ

Здравствуйте.

Гарантия не распространяется только на модели с пометкой SALE, так как это оптовая цена или ниже.

Если Вы не уверены в качестве нашего товара, Вы можете приобрести гарантию от 300 до 500 рублей взависимости от модели.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".   

Елена72 [27.12.2011]

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как интернет-магазин будет работать в праздничные дни? Благодарю.

Ответ

 

Здравствуйте.

31, 1, 2 не работаем.

 

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске". 

Камила [23.12.2011]

Добрый день! Меня интересует 37 размер!

Ответ

Здравствуйте.  Обхват 33 см. Тянуться до 36см.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Камила [23.12.2011]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой обхват голяшки у этих сапог, артикул Т26-С05? И имеет ли ткань свойства растягиваться?  Буду признательна за ответ!)))

Ответ

Здравствуйте.  Какой размер Вас интересует?

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Елена72 [21.12.2011]

Здравствуйте! Хочу уточнить. У вас возможна отправка обуви по EMS почте? В связи с большой нагрузкой почты, посылка долго шла. Сейчас собираемся сделать вновь заказ,  готовы переплатить стоимость доставки, но так, чтобы посылка пришла хотя бы минимум через неделю с учетом прохождения оплаты. Нужно ли где-то указать в заказе на сайте, что доставка по EMS.  Заранее благодарю, с большим уважением, Елена.

Ответ

 Здравствуйте.

Да, есть такая возможность. Сделайте заказ, наш менеджер уточнит стоимость и время доставки. В заказе укажите, что  по EMS почте.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

zazula [08.12.2011] | E-mail

Это просто великолепная идея

Камила [07.12.2011]

Добрый вечер! У меня к Вам вопрос... Есть ли в наличии 44 размер, ботинки Князь артикул №-А01?!.. Там нет ссылки на размеры, и не возможно подобрать нужный размер... Буду признательна за ответ! Спасибо!)))

Ответ

Здравствуйте.

 К сожалению нет.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Ралли [06.12.2011]

Подскажите какой обем голяшки у этой модели 4H318-2900-3111G????
Спасибо!

Ответ

Здравствуйте.

Какой размер Вас интересует?

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

dudkinvova [03.12.2011] | E-mail

Сайт мне очень понравился...Спасибо Вам

Елена72 [01.12.2011]

Доброго времени суток! Сделали недавно заказ№1220, оплата увидели что прошла 28.11-статус завершён, хотелось бы уточнить на каком этапе сейчас наш заказ и как скоро он подойдет. Уведомления об отправке еще не получили. Заранее благодарим, С уважением, Елена.

Ответ

 

Здравствуйте. 

28 ноября 2011, 08:49

 Письмо было отправлено, проверьте почту.  

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

ЛилияЯ [30.11.2011]

У вас поднялись цены? Еще вчера войлочные женские сапожки стоили на 1000 руб. дешевле.

Ответ

Здравствуйте.

  Вы правы, произошла ошибка, данные сапожки не подходят под категорию SALE. На данный момент цены правильные.

Но кто заказал по ошибочной цене из других городов получат свои заказы, даже в убыток нам. 

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Ula [29.11.2011]

здраствуйте. я не могу отключить функцию рассылки, не хочу больше получать уведомления. проверьте это.

Ответ

  Здравствуйте.

  Вы больше не будете получать нашу рассылку.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Татьяна [27.11.2011] | E-mail

Здравствуйте.Я не знаю в чём проблема,но я не могу зайти на ваш сайт.Даже пыталась снова регистрироваться,но моя страничка не открывается.Хотя я отображаюсь там где,показывает кто на сайте.Пишет такого не зарегестрировано,что делать?Я хочу сделать заказ?

Ответ

Здравствуйте.

Напишите Ваш логин и пароль на почту obuv.tomsk@mail.ru

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Елена72 [22.11.2011]

Здравствуйте, моему мужу нравится обувь фирмы Bona, убобные в носке и долговечны, хотелось бы видеть больший ассортимент этой продукции. С уважением, Елена

Ответ

Здравствуйте. Планируется расширение ассортимента обуви фирмы Воnа в ближайшее время.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

pmv831 [19.11.2011]

Здравствуйте. 17 ноября оплатила заказ №1150 в банке. Пока еще статус заказа определен как "ожидание". Как узнать, прошла ли оплата или нет?

Ответ

  Здравствуйте. 19 ноября Ваш перевод пришел. 20 ноября вышлем Вам посылку. Только тогда Ваш заказ будет определен как "завершен".

  С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

Н [18.11.2011]

Здравствуйте, меня интерисует есть ли в наличии сапоги черные  женские замш. арт. А5169А-С119J. Если у вас нет  в наличии можно ли их заказать у прозводителя

Ответ

  Здравствуйте. К сожалению нет.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

зарема [17.11.2011]

 Здравствуйте! понравились туфли АртикулС011К11-08.можно у вас заказать 40-размер?

Ответ

  Здравствуйте. Нет,остались только 38 и 41 размеры.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Diadema [16.11.2011]

А карта со скидкой в 20% Зимы-лето действительна сейчас или нет уже?
Если да, то от цены интернет-магазина еще отнимать 20% или скидка только на магазинные цены распространяется?

Ответ

 Здравствуйте. Сейчас цены у нас меньше чем в прошлом, поэтому со старыми карточками максимальная скидка 10% и на распродажу (SALE) не действует.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

Diadema [16.11.2011]

Здравсвуйте, подскажите а раньше был сайт зималето.томск.ру и павильон на котовского - это вы же? 

Ответ

  Здравствуйте. Да это мы просто изменилось название магазина с "ЗИМА ЛЕТО" на "Обувь в Томске" 

Сейчас мы открыли свой отдельный магазин на Учебной,34. 

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

колесникова юлия [14.11.2011]

 здравствуйте. можно ли у вас заказать товар наложным платежом. с банком полуались не приятные ситуации.

Ответ

Здравствуйте!

 Мы работаем по предоплате, потому что существуют недобросовестные клиенты, заказавшие товар и не пришедшие за ним оплачивать наложеный платеж. Это к сожалению распространённая практика. Если работать 

наложеным платежем, мы дожны включить данный риск в стоимость товара. Соответственно товар подоражает на 10-15%. Мы думаем, что это не устроит наших покупателей.

 Можете заказать товар, и мы Вам выставим счёт. После оплаты мы вышлем Вам товар почтой.

С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

 

Дементра [12.11.2011]

Six Nine
Материал (верх):
Искусственная кожа
Внутренняя отделка:
Искусственный мех
Артикул:
S300-A007
Цвет:
Черны
Скажите пожалуйсто,такие еще есть?
 

Ответ

  Здравствуйте. Нет все проданы.

 

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

Emsl [02.11.2011]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, размер голяшки в сантиметрах зимних сапог модели Molka 4H318-2900-3111G, размер37.
Заранее спасибо.

Ответ

 Здравствуйте. Ширина 37см, высота 33см.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".
Камила [01.11.2011]

Добрый день, уважаемый админ! У меня к Вам вопрос, возможно-ли при покупке в Вашем интернет-магазине производить оплату через систему яндекс-денег, или-же прямым переводом на карту Сбербанк??? Если да, то скиньте мне пожалуйста номер счета яндекса или карты... Буду признательна за Ваш ответ!!! Спасибо, с уваж-Камила!!!...

Ответ

  Здравствуйте!   Только на р\счет.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

Сергей Деменков [31.10.2011]

По рассылке пришло сообщение о больших скидках на демисезонную обувь, подскажите на какие модели она действует и в каком размере, сколько по времени продлится акция?

Ответ

 

Здравствуйте! 

 На всю демисезонную обувь, только в магазине "Обувь в Томске"  на Учебной.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

Наташенька [30.10.2011]

Здравствуйте! Скажите, когда будет новая зимняя коллекция обуви - мужская и женская? Или она просто ещё не выложена на сайте? ;)

Ответ

 

Здравствуйте! 

 Извините за задержку, обувь будет до 15 числа мы сразу сделаем рассылку, как она появится в магазине на Учебной.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

Анастасия Русакова [27.10.2011]

 Здравствуйте. Меня интересует модель А 10514 - 9М -122 будет ли в продаже снова размер 38?

Ответ

  Здравствуйте! 

  Скорее всего нет.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

Знобихина [27.10.2011]

Здравствуйте, не могли бы вы дать диаметр голени этих сапог в см
арт. A329BM-16373-N381 размер 38
Заранее, спасибо!

Ответ

 

Здравствуйте! 

 36 см.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

mirax [25.10.2011]

 Bona

Материал (верх): 
Натуральная кожа

Внутренняя отделка: 
Искусственный мех

Артикул: 
71303B-6

Цвет: 
Чер
Есть размер 45?

 

Ответ

 

Здравствуйте! 

Нет.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

Christin [25.10.2011]

У модели A119-Z235-G105 материал верха кожа или замша?
Интересует также объем голенища A119-Z235-G105 и  E182-18-19-A212.

Ответ

  Здравствуйте!   

Там идет искусственный итальянский нубук. По размеру голенища нужен размер обуви.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

squash [23.10.2011]

 Здравствуйте. 
Обрадовался было, увидев в выпадающем списке 49-50 размеры, но оказалось, что выше 47 вообще ничего нет :( 
Планируется? Если да, с удовольствием буду пользоваться Вашими услугами. Так же было бы здорово выложить размерную сетку, а так же оценочное мнение о том, насколько товар соответствует заявленному размеру.  (например, как на bigshoes.com)

Ответ

 

Здравствуйте! 

У нас бывают большие размеры но редко.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

1313312 [22.10.2011]

Ну и где же ваш каталог более 1000 видов ???? 

Ответ

 

Здравствуйте! 

Вы мужчина, увы для мужчин у нас небольшой ассортимент. В дальнейшем постараемся его расширить.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

Lena [21.10.2011] | E-mail

Здравствуйте, проезжала мимо Вашего магазина и увидела адрес сайта. Посмотрела модели на сайте - мне понравились, но всё равно удобнее выбрать после примерки. скажите, а в самом магазине есть модели представленные на сайте? или нужно сначала выписать из каталога и со списком приехать в магазин? Спасибо.

Ответ

 

Здравствуйте! 

 Да Все модели есть в магазине "Обувь в Томске". Можно заехать и бесплатно примерить и приобрести всё на месте. 
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

Знобихина [20.10.2011]

подскажите сапоги арт.T786-0400-00H6G подойдут на худенькую ножку? диаметр голяшки скажите? 

Ответ

 

Здравствуйте! 

 

 Высота голяшки 35см, диаметр 35см.
 С уважением, администратор OBUV.TOMSK.RU

 

  • Страницы:
  • 1
  • 2
  • 3